Cam kết của 368net

Chơi Có Trách Nhiệm
Vì Một Trải Nghiệm Lành Mạnh

368net tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được tiếp cận một cách có ý thức và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn giữ được sự cân bằng trong cuộc sống. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Bảo vệ người chơi Tự giới hạn tài khoản Hỗ trợ 24/7 Chuẩn mực quốc tế
18+

Tất cả dịch vụ cá cược và casino tại 368net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.

Điều 1

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược và các trò chơi trực tuyến tại 368net được thiết kế như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Hiểu đúng bản chất của cờ bạc là nền tảng để bạn tham gia một cách lành mạnh và bền vững.

Đặt Ngân Sách Cố Định

Trước mỗi phiên chơi, hãy quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó. Chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi — không bao giờ dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, tiền thuê nhà hay học phí.

Quản Lý Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng cho mỗi phiên cá cược. Nghỉ giải lao thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ. Hãy ưu tiên thời gian cho gia đình, công việc và các sở thích lành mạnh khác trong cuộc sống hàng ngày.

Không Chơi Khi Căng Thẳng

Tránh tham gia cá cược khi bạn đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc chịu áp lực. Cảm xúc tiêu cực có thể dẫn đến các quyết định thiếu lý trí, làm tăng nguy cơ thua lỗ và phụ thuộc vào cờ bạc.

Không Cố Gỡ Gạc Thua Lỗ

Một trong những sai lầm nguy hiểm nhất là tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua. Thua lỗ là một phần bình thường của trò chơi. Hãy chấp nhận giới hạn, dừng lại đúng lúc và không bao giờ đặt cược bằng tiền vay mượn.

Hiểu Rõ Xác Suất Và Tỷ Lệ

Mọi trò chơi tại casino đều có lợi thế về mặt xác suất nghiêng về nhà cái. Không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng 100%. Hiểu rõ điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thực tế và tránh ảo tưởng về "hệ thống cá cược không thua".

Chia Sẻ Với Người Thân

Hãy cởi mở với gia đình và bạn bè về thói quen cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp bạn duy trì sự kiểm soát và nhận được hỗ trợ kịp thời nếu có dấu hiệu vượt giới hạn. Đừng giấu giếm hành vi cờ bạc khỏi những người thân yêu.

Nhắc nhở quan trọng: Cá cược được thiết kế để mang lại niềm vui và giải trí. Nếu cờ bạc không còn là niềm vui mà trở thành gánh nặng, đó là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ. 368net luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua email [email protected].
Điều 2

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) không xuất hiện đột ngột mà thường phát triển dần dần qua nhiều giai đoạn. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người xung quanh.

1

Dành nhiều thời gian hơn mức dự định: Bạn thường xuyên chơi lâu hơn kế hoạch ban đầu, khó dừng lại dù đã đặt ra giới hạn thời gian cho bản thân.

2

Chi tiêu vượt ngân sách đã định: Số tiền đặt cược ngày càng tăng để duy trì cảm giác hứng khởi, hoặc bạn liên tục phá vỡ giới hạn chi tiêu đã tự đặt ra.

3

Cố gắng gỡ lại tiền đã thua: Sau khi thua, bạn cảm thấy cần phải quay lại chơi ngay để "lấy lại" số tiền, dẫn đến vòng thua lỗ ngày càng lớn hơn.

4

Nói dối về hành vi cờ bạc: Bạn che giấu, nói dối hoặc giảm nhẹ mức độ cờ bạc của mình với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.

5

Vay mượn tiền để cá cược: Bạn vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng các khoản tiết kiệm dành cho mục đích khác để có thêm tiền chơi cờ bạc.

6

Bỏ bê công việc và gia đình: Cờ bạc chiếm ưu tiên cao hơn trách nhiệm công việc, học tập, hoặc thời gian dành cho gia đình và các mối quan hệ quan trọng.

7

Cảm thấy bất an khi không chơi: Bạn cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể tiếp cận được các trò chơi cờ bạc.

8

Dùng cờ bạc để thoát khỏi vấn đề: Bạn tìm đến cờ bạc như một cách giải quyết căng thẳng, trầm cảm, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì đối mặt trực tiếp.

9

Các mối quan hệ bị ảnh hưởng: Thói quen cờ bạc gây ra mâu thuẫn, tranh cãi hoặc làm rạn nứt các mối quan hệ với người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp.

10

Không thể dừng dù muốn: Bạn đã nhiều lần cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công, cảm thấy mất kiểm soát với hành vi của chính mình.

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn dấu hiệu trên: Đây là tín hiệu cảnh báo cần được chú ý nghiêm túc. Bạn không đơn độc — hàng triệu người đã vượt qua được vấn đề này với sự hỗ trợ đúng đắn. Hãy liên hệ ngay với 368net hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ.
Điều 3

Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược

Bài kiểm tra tự đánh giá dưới đây được thiết kế dựa trên các tiêu chí quốc tế về cờ bạc có vấn đề. Hãy trả lời thành thật với bản thân — không có câu trả lời đúng hay sai, chỉ có sự tự nhận thức chân thực mới giúp ích cho bạn.

Hãy tự hỏi bản thân: Trong 12 tháng qua, điều này có xảy ra với tôi không?

1

Bạn có đặt cược nhiều tiền hơn mức bạn thực sự có thể chi trả không?

2

Bạn có cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

3

Khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cờ bạc, bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu không?

4

Bạn có quay lại chơi vào ngày hôm sau để cố lấy lại số tiền đã thua không?

5

Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi các vấn đề hoặc giảm bớt cảm giác tội lỗi, lo lắng, trầm cảm không?

6

Bạn có nói dối người thân về mức độ cờ bạc hoặc số tiền bạn đã thua không?

7

Bạn có từng mất một mối quan hệ quan trọng, cơ hội nghề nghiệp hoặc học tập do cờ bạc không?

8

Bạn có phụ thuộc vào người khác để giải quyết các vấn đề tài chính do cờ bạc gây ra không?

Đọc kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 1–2 câu hỏi, hãy cẩn thận và theo dõi hành vi của mình. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng các công cụ tự giới hạn và/hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp càng sớm càng tốt.

Hãy Nhớ Rằng

Nhận ra vấn đề là bước dũng cảm nhất và quan trọng nhất. Cờ bạc có vấn đề là một tình trạng có thể điều trị được — không phải sự yếu đuối hay thiếu ý chí của bạn.


Đường dây hỗ trợ:
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 368net qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn riêng tư và bảo mật.

Điều 4

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

368net trang bị đầy đủ các công cụ kiểm soát giúp bạn chủ động quản lý trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả công cụ này được thiết kế để trao quyền cho người chơi, không chỉ là tuân thủ quy định.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức giới hạn bạn đã thiết lập.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm ngừng đặt cược.

Giới Hạn Thời Gian

Cài đặt giới hạn thời gian chơi theo phiên hoặc theo ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo và tự động đăng xuất khi bạn đạt mức thời gian đã định.

Nghỉ Phép Có Thời Hạn

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian nghỉ, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu 368net không tiếp nhận đăng ký mới từ bạn. Đây là lựa chọn không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.

Tắt Khuyến Mãi

Từ chối nhận tất cả thông báo khuyến mãi, email marketing và ưu đãi đặc biệt. Giảm thiểu các kích thích bên ngoài thúc đẩy hành vi cờ bạc.

Ẩn Số Dư Tài Khoản

Che khuất số dư tài khoản trong khi chơi để giảm tác động tâm lý của việc nhìn thấy số tiền thắng thua theo thời gian thực, giúp bạn chơi tỉnh táo hơn.

Hỗ Trợ Trực Tiếp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 368net luôn sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm, hướng dẫn thiết lập công cụ giới hạn và lắng nghe mọi lo ngại của bạn bất kỳ lúc nào.

Cách kích hoạt công cụ bảo vệ: Đăng nhập vào tài khoản 368net, vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm. Tất cả thay đổi giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Việc nới lỏng giới hạn sẽ có độ trễ 72 giờ để bảo vệ quyết định của bạn.
Điều 5

Quy Định Độ Tuổi Và Bảo Vệ Trẻ Em

368net thực thi nghiêm ngặt quy định độ tuổi tối thiểu 18 tuổi cho tất cả người chơi. Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi cờ bạc là trách nhiệm tuyệt đối mà chúng tôi không bao giờ thỏa hiệp.

Cam Kết Bảo Vệ Trẻ Em

Mọi tài khoản đăng ký tại 368net đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận người chơi đã đủ 18 tuổi.

Nếu phát hiện bất kỳ người chơi nào chưa đủ tuổi, 368net sẽ lập tức đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ tiền thưởng và báo cáo sự việc theo quy định pháp luật hiện hành.

Hướng Dẫn Bảo Vệ Tại Gia Đình

Nếu bạn có trẻ em hoặc thanh thiếu niên trong gia đình, hãy áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn việc truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát gia đình (parental control) trên thiết bị chung
  • Không lưu mật khẩu trên trình duyệt dùng chung
  • Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên chơi
  • Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai
  • Cài đặt bộ lọc nội dung người lớn trên router gia đình
Cảnh báo nghiêm túc: Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 368net, hãy báo cáo ngay lập tức qua email [email protected]. Mọi báo cáo sẽ được xử lý ưu tiên và bảo mật hoàn toàn.
Điều 6

Tự Loại Trừ Và Giới Hạn Tài Khoản

Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) là một trong những công cụ bảo vệ mạnh mẽ nhất mà 368net cung cấp. Đây là lựa chọn dành cho những người chơi nhận ra rằng mình cần phải dừng hoàn toàn trong một khoảng thời gian nhất định.

Các mức độ tự loại trừ tại 368net

Gói tự loại trừ Thời hạn Có thể hủy
Nghỉ ngắn hạn 24 giờ – 7 ngày Có (sau 24 giờ)
Nghỉ trung hạn 30 ngày – 90 ngày Có (sau 7 ngày)
Nghỉ dài hạn 6 tháng – 1 năm Không thể hủy sớm
Loại trừ vĩnh viễn Tối thiểu 5 năm Không thể đảo ngược
Lưu ý quan trọng: Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay liên lạc nào từ 368net. Tài khoản sẽ bị đóng băng hoàn toàn và không thể đăng nhập cho đến khi hết thời hạn.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Đăng nhập vào tài khoản 368net của bạn
Vào mục Cài đặt > Chơi có trách nhiệm
Chọn Tự loại trừ và chọn thời hạn mong muốn
Xác nhận quyết định qua email đã đăng ký
Tài khoản bị khóa ngay lập tức sau khi xác nhận

Nếu gặp khó khăn khi thiết lập, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 1 giờ.

Điều 7

Nguồn Hỗ Trợ Và Tư Vấn

Bạn không phải đối mặt một mình. Dưới đây là các kênh hỗ trợ sẵn có cho người chơi cần tư vấn về cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam và quốc tế. Tất cả dịch vụ hỗ trợ đều hoàn toàn bảo mật.

Hỗ Trợ Trực Tiếp 368net

Đội ngũ hỗ trợ 368net được đào tạo chuyên sâu để lắng nghe và tư vấn về các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm. Mọi cuộc trò chuyện đều hoàn toàn bảo mật.

Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày

Email: [email protected]

Tư Vấn Sức Khỏe Tâm Thần

Tại Việt Nam, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ tâm lý tại các bệnh viện tâm thần hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Hà Nội) cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị chuyên sâu cho các vấn đề hành vi nghiện.

Tìm kiếm: "tư vấn tâm lý gần bạn"

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Gamblers Anonymous (GA) là tổ chức quốc tế với mạng lưới nhóm hỗ trợ tương trợ dành cho những người muốn vượt qua vấn đề cờ bạc thông qua chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau.

Gia-đình (Gam-Anon) cũng có các nhóm hỗ trợ dành riêng cho thân nhân của người có vấn đề với cờ bạc.

Tổ chức: Gamblers Anonymous

Tổ Chức Quốc Tế

GamCare và Gambling Therapy là hai tổ chức quốc tế hàng đầu cung cấp tư vấn trực tuyến miễn phí và bảo mật bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm hỗ trợ cho người chơi châu Á.

Dịch vụ chat trực tuyến và diễn đàn hỗ trợ hoạt động 24/7 với các chuyên gia được đào tạo bài bản.

Tìm kiếm: GamCare / Gambling Therapy

Tài Nguyên Tự Học

368net cung cấp các tài liệu hướng dẫn, bài kiểm tra tự đánh giá và mẹo thực tế giúp bạn phát triển thói quen cờ bạc lành mạnh, quản lý ngân sách và nhận biết các dấu hiệu cảnh báo sớm.

Tất cả tài nguyên có sẵn miễn phí và có thể truy cập bất kỳ lúc nào từ trang Chơi có trách nhiệm.

Trang hiện tại: /choi-co-trach-nhiem

Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, 368net có thể hỗ trợ bạn trong việc yêu cầu đóng tài khoản của họ theo yêu cầu của người bảo hộ hợp pháp.

Liên hệ đội hỗ trợ với đầy đủ thông tin và tài liệu chứng minh để được xử lý nhanh nhất có thể.

Email: [email protected]
Điều 8

Cam Kết Của 368net

Là một nền tảng cờ bạc trực tuyến có trách nhiệm, 368net không chỉ tuân thủ các quy định quốc tế mà còn chủ động đặt ra các tiêu chuẩn cao hơn để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.

Những Điều 368net Cam Kết

  • Không bao giờ tiếp thị dịch vụ tới người chưa đủ 18 tuổi hoặc người đã tự loại trừ
  • Luôn cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn miễn phí cho mọi người chơi
  • Đào tạo nhân viên hỗ trợ về nhận biết và xử lý cờ bạc có vấn đề
  • Không gửi ưu đãi cho người chơi đang trong giai đoạn tự loại trừ
  • Hiển thị cảnh báo trách nhiệm rõ ràng trên toàn bộ nền tảng
  • Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 1 giờ làm việc
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ trách nhiệm
  • Định kỳ cập nhật chính sách theo chuẩn mực quốc tế mới nhất

Tiêu Chuẩn Quốc Tế

368net vận hành theo các nguyên tắc của tổ chức Responsible Gambling Council (RGC) và áp dụng khung RG Check để đảm bảo tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm ở mức cao nhất trong ngành.

Liên Tục Cải Thiện

Chúng tôi thường xuyên xem xét và nâng cấp các công cụ bảo vệ người chơi, lắng nghe phản hồi từ cộng đồng và hợp tác với các chuyên gia sức khỏe tâm thần để cải thiện chương trình chơi có trách nhiệm.

Phản hồi và góp ý: Nếu bạn có đề xuất cải thiện chương trình chơi có trách nhiệm tại 368net, hãy gửi ý kiến về [email protected]. Chúng tôi đọc và trân trọng mọi phản hồi từ cộng đồng.
Cùng nhau vì một cộng đồng lành mạnh

Chơi Vui, Chơi Có Kiểm Soát
Tại 368net

368net luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình trải nghiệm giải trí lành mạnh. Hãy khám phá các trò chơi hấp dẫn trong khuôn khổ an toàn và có trách nhiệm. Nếu cần hỗ trợ, chúng tôi luôn ở đây.

Công cụ tự giới hạn có sẵn ngay trong tài khoản của bạn
Hỗ trợ người chơi 24/7 qua Live Chat và email
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt — chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Bảo mật thông tin người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế
Cam kết đồng hành cùng người chơi vượt qua khó khăn